İnsan Kaynakları

tatilbest.com, seyahat sektöründe misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen; ekip çalışmasına, doğru bilgiye ve gelişime önem veren bir organizasyondur.

Kuyzenvav Travel Agency çatısı altında, enerjisi yüksek, çözüm odaklı ve misafir deneyimini gerçek anlamda sahiplenen bir ekip kültürüyle çalışırız. Bizim için insan kaynağı yalnızca bir departman değil; işimizin kalbidir.

tatilbest.com ailesini büyütmek, güçlendirmek ve bu yapının sürdürülebilir olmasını sağlamak, insan kaynakları politikalarımızın temel amacını oluşturur.

Kurum Kültürü

tatilbest.com’un kurum kültürü;

• güven,
• şeffaflık,
• ekip ruhu,
• misafir odaklılık

değerleri üzerine kuruludur. Her çalışanımız bu anlayışı sahiplenir, geliştirir ve kurumun bir parçası olarak hissetmesi için desteklenir.

Çalışanlarımız yalnızca iş süreçlerine değil, markanın gelişimine, misafir memnuniyetine ve tatilbest.com’un temsil ettiği değerlere de katkı sağlar. Bu nedenle her çalışanımız, tatilbest.com kültürünün aktif bir taşıyıcısıdır.

Eğitim ve Gelişim Yaklaşımımız

Turizm sektörü; sürekli değişen trendleri, dinamik rekabet koşulları ve gelişen dijital sistemleri nedeniyle sürekli öğrenmeyi ve güncel kalmayı gerektirir.

tatilbest.com olarak çalışanlarımızın gelişimini bir yatırım olarak görüyor ve aşağıdaki eğitim politikalarını uyguluyoruz:

Oryantasyon Eğitimi

Yeni başlayan ekip arkadaşlarımız; şirket yapısını, operasyon akışlarını, hizmet süreçlerini ve kurum kültürünü tanımalarını sağlayan detaylı bir programa dahil edilir.

İç Eğitim Programları

Tur satışından otel rezervasyonuna, uçak bileti süreçlerinden misafir ilişkilerine kadar tüm alanlarda çalışanlarımızın yetkinliklerini güçlendiren iç eğitimler düzenleriz.

Dış Eğitim ve Sertifika Programları

Sektöründe uzman eğitim firmalarıyla iş birliği yaparak; misafir memnuniyeti, satış teknikleri, iletişim, yönetim ve liderlik gibi konularda çalışanlarımızın gelişimini destekleriz.

Hedefimiz; her çalışanımızın mesleki becerilerini geliştirmesi, sektöre uyum sağlaması ve kariyer yolculuğunda emin adımlarla ilerlemesidir.

Kariyer Gelişimi ve Performans Yönetimi

tatilbest.com; çalışanlarının gelişimini destekleyen bir performans yönetim sistemine sahiptir.

Bu sistem ile:

• Çalışanların güçlü yönleri analiz edilir,
• Gelişim alanları belirlenir,
• İhtiyaç duyulan eğitim planlanır,
• Performans düzenli olarak değerlendirilir,
• Kariyer adımları stratejik şekilde oluşturulur.

Amacımız, tatilbest.com’u geleceğe taşıyacak, markanın değerlerini yükseltecek güçlü bir insan kaynağı oluşturmaktır.

İş Olanakları

tatilbest.com ve Kuyzenvav Travel Agency bünyesinde farklı birimlerde kariyer fırsatları bulunmaktadır:

• Merkez ofis,
• Çağrı merkezi,
• Operasyon,
• Satış,
• Rezervasyon,
• Dijital pazarlama,
• İçerik ve teknoloji ekipleri.

Her pozisyonda; misafir memnuniyeti anlayışını benimseyen, yüksek motivasyona sahip, öğrenmeye açık ve ekip ruhunu önemseyen çalışma arkadaşlarıyla büyümeyi hedefliyoruz.

tatilbest.com’da Çalışmak Ne Demek?

Bizim için çalışmak;

• dayanışmanın olduğu,
• herkesin birbirine değer verdiği,
• misafirin gerçek anlamda önemsendiği,
• dijital ve operasyonel süreçlerin uyum içinde yürütüldüğü,
• sıcak ama profesyonel bir aile ortamının parçası olmak demektir.

Her gün daha iyiye ulaşmayı hedefleyen dinamik bir takımın içinde yer alırsınız.

Başvuru

tatilbest.com ekibine katılmak isteyen adaylar başvurularını aşağıdaki e-posta adresine iletebilir: